Web Tabanlı CRM Yazılımı

Yazılımımızın Amacı

Orta ölçekli veya daha büyük firmaların sahadan veri toplamasını ve bu verilerle müşteri potansiyelini artırmaları hedeflenmiştir. CRM (Customer Relationship Management) temel olarak işletmelerin müşteriler ile diyaloglarını düzenler. Her firmanın müşteriye ihtiyacı olduğuna göre firma müşterisini memnun etmek durumunda ve süreklilik sağlamak durumundadır.

Kısacası asıl amacımız işletmelerin müşterilerini kaybetmemesi, ilk görüşmeden sonrasına kadar tüm süreçte onları rahatlıkla takip edebilmelerini sağlamaktır.

Yazılımın özellikleri

  • Web tabanlı olmasından dolayı heryerde elinizin altında.
  • Kullanıcı bazlı fiyatlama
  • İsterseniz lisans hizmeti sağlama
  • Cep telefonuna uygun tasarım ile mobile telefonlardan erişim imkanı.
  • Pratik ve sonuca odaklı kullanıcı dostu tasarım.

WEB TABANLI CRM YAZILIMI İLE NELER YAPABİLİRSİNİZ?

  • Müşteriniz ile ilk kez çalışıyorsanız sorun yok.
  • Sadece adını girerek işletmenizde potansiyel müşterileri takip edebilirsiniz.
  • İster ofiste ister dışarda mobil ile veri kaydı yaparak bilgileri kaydedin.
  • potansiyel müşteri, adı üstünde potansiyeli kaçırmayın.
  • Cari kayıtlarınız her an her yerde elinizin altında.
  • Basit ve kolay kullanımı ile sonuca odaklı bir CRM yönetimi,
  • Cari kayıtlarınızın tüm bilgileri webte hazır.
  • Hangi müşteri olursa olsun geçmişte neler yaşandığı sistemimizde kayıtlı,
  • Müşteri istekleri her an ekibin elinin altında.
  • Birbirinden ayrı Excel dosyalarında boğulmayın Web Tabanlı CRM kullanın.
  • Tüm görüşme kayıtları Excel ve PDF le tek tuşla hazır.
  • Satış toplantılarında tüm görüşme ve istekler elinizin altında.
  • Raporlamada ileri filtreleme yöntemi ile temsilcileriniz bazında filtreleme
  • Kelime kelime veya müşteri bazı aramalar yapabilmek özelliği
  • Verileriniz güven altında.
  • CRM de veri silmek yoktur. Dolayısıyla veri izi her zaman vardır.
  • Whatsupp üzerinden verilerle temsilciliklerinizle haberleşme
  • Veri tabanı olarak SQL Server kullandık.
  • Power BI gibi iş zekası yazılımları ile entegre çalışabilme özelliği
  • Verileri Excel ile detaylı analiz edebilme özelliği.
  • Her zaman yedek veri tabanınız veya yedekleme 3 sn de.
  • Görüşmelerin görüşme sebebi ve sonucunu yazabilme özelliği
  • Görüşme tarihi ve müşteri bilgileri,
  • Görüşmeyi kimin yaptığı,
  • Gelişmiş kullanıcı yetkilendirme sistemi,
  • Müşteri görüşmelerine sınırsız dosya iliştirebilme özelliği
  • Sonrasında bu dosyalara istediğiniz yerden ulaşabilme özelliği
  • Temsilcilerinizi yetkilendirebilirsiniz
  • Rapor alabilsin alamazsın seçimi yapabilirsiniz.
  • Güncellemeleri takip edebilirsiniz.
  • Güncelleme geçmişini görebilirsiniz.